SUPER. SIMPEL. CIRCULA.
Circula ist ein Software-as-a-Service Fintech-Unternehmen, das eine umfangreiche Plattform für Mitarbeiterausgaben aller Art anbietet, um Reisekosten, Spesen, Kreditkarten und Mitarbeiter-Benefits abzurechnen.
Wir sind ein Team von 130 ehrgeizigen Talenten, die sich zur Aufgabe gemacht haben, die Finanz- und Lohnbuchhaltung zu vereinfachen und gleichzeitig die Rechtskonformität durch intelligente Automatisierungen sicherzustellen – damit Mitarbeitende ihre bestmögliche Arbeit leisten können und sich nicht lange mit administrativen Aufgaben beschäftigen müssen. Mit über 30 Nationalitäten in unseren Büros in Europa schätzen wir die Vielfalt und fördern eine inklusive Kultur, die unterschiedliche Perspektiven willkommen heißt und Menschen mit verschiedenen Hintergründen zusammenbringt.
New Work ist für uns nichts Neues: Wir schätzen die Freiheit, zu wählen, wie und wo wir arbeiten wollen. Durch Vertrauen und Flexibilität sind wir innovativ und erfolgsorientiert.
Möchtest Du Teil des Circula Teams werden? Helfe uns, die #1 Expense Management-Plattform zu bauen!
DEIN IMPACT BEI CIRCULA
Werde Teil unseres Revenue Operations Teams als RevOps Manager für Customer Success & Account Management und optimiere mit uns die gesamte Customer Journey nach dem Kauf.
In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Teams aus Customer Success, Account Management und BI zusammen, um Kundenbindung und -erweiterung zu stärken sowie skalierbare Prozesse zu schaffen, die das Wachstum unserer Kund:innen unterstützen. Bringe deinen datengetriebenen Blick, dein Prozessverständnis und deine Leidenschaft für operative Exzellenz ein, um direkten Einfluss auf unser Business zu nehmen.
Werde Teil eines dynamischen Fintech-Umfelds, in dem deine Arbeit die Customer Experience prägt und langfristiges Wachstum vorantreibt.
Post-Sales Operations. Du verantwortest und optimierst unsere Prozesse nach dem Kauf – von der Onboarding-Phase bis hin zur Verlängerung – und stellst eine reibungslose und effiziente Customer Journey sicher.
Retention & Expansion. Du arbeitest eng mit unseren CS- und AM-Teams zusammen, um Strategien zur Kundenbindung zu verbessern, Health Scores zu optimieren und Potenziale für Up- und Cross-Selling zu identifizieren.
Process Excellence. Du entwickelst und verfeinerst Workflows – von Verlängerungen bis hin zur Übergabe vom Sales an den Customer Success – und sorgst für eine nahtlose Koordination sowie klare Ausrichtung der beteiligten Teams auf gemeinsame Ziele.
Data-Driven Strategy. Du arbeitest eng mit unserem BI-Team zusammen, interpretierst Daten zu Churn, Retention und Expansion und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
Forecasting. Du unterstützt bei der Prognose von Verlängerungen und Erweiterungen und schaffst Transparenz über zukünftige Umsatzentwicklungen.
Reporting. Du stellst eine hohe Datenqualität sicher und sorgst für verlässliches Reporting in HubSpot als Grundlage für fundierte Entscheidungen.
Automation. Du identifizierst manuelle Prozesse und treibst Automatisierungslösungen voran, um die Effizienz im Bereich Customer Success Operations zu steigern.
Enablement. Du begleitest das Onboarding sowie die Weiterbildung der CS- und AM-Teams und verankerst Best Practices teamübergreifend.
Cross-Functional Impact. Du arbeitest eng mit unserer RevOps Team Lead und weiteren Stakeholdern zusammen, um Initiativen mit Einfluss auf das Umsatzwachstum nach dem Kauf voranzutreiben.
GENIEßE CIRCULAS BENEFITS
VSOP. Profitiere finanziell vom Erfolg von Circula – mit unserem virtuellen Aktienprogramm wirst du am Wachstum beteiligt.
Unsere hauseigenen Benefits. Genieße Circulas Essen-, Internet-, und Mobilitätszuschüsse in Höhe von bis zu 200 € monatlich.
Flexibles Arbeiten. Entscheide selbst, wie oft du von zu Hause aus oder in einem unserer Büros in Berlin/Leipzig/Düsseldorf arbeiten möchtest. (Oder hast Du Lust auf eine Workation?)
Weiterbildung. Verwende Dein jährliches Budget von 1.500 € für Bücher, Konferenzen, Kurse und mehr.
Kostenlose Urban Sports Club-Mitgliedschaft. Halte dich mit dem Sport, den du liebst, fit und gesund.
Positiv und aufgeschlossen. Wir lieben es, bei Team- und Company-Events Kontakte zu knüpfen.
Klingt spannend? Besuche unsere
Karriereseite, unseren
Blog und erfahre mehr über unsere Kultur unter
#lifeatCircula!
WAS PASSIERT ALS NÄCHSTES?
Es geht schnell, versprochen! Unser Junior Talent Acquisition Manager,
Rüzgar Cako, wird sich innerhalb von 2 Werktagen mit einer Rückmeldung bei dir melden. Während des Vorstellungsgesprächs lernst du unser Team, deine Managerin
Marieke Breuer und die Gründer von Circula, Nikolai und Roman, kennen.
Wir möchten dich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst. Bei Circula fördern wir Vielfalt und Inklusion, indem wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißen. Wir schätzen alle Menschen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung.
